总关情丨办好“12345”就是践行沂蒙精神——建好用好“12345·临沂首发”平台系列评论之八

　　密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优良传统和政治优势，也是沂蒙精神的深刻内涵。2013年11月，习近平总书记视察临沂时关于沂蒙精神的重要论述，为新时代传承弘扬沂蒙精神提供了根本遵循。作为为民服务的创新举措，我市打造“12345·临沂首发”平台，既是落实习近平总书记重要指示精神的实际行动，也是深入践行沂蒙精神的生动实践。

　　这是走好网上群众路线的必然要求。在网络信息化语境下，坚持从群众中来、到群众中去，就是要网上网下相结合，构建网上网下同心圆，动员人民群众同心干。老百姓上了网，民意也就上了网。习近平总书记强调，“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。“网上群众路线”成为服务群众、社会治理的新抓手。“12345·临沂首发”平台，积极探索“通过网络走群众路线”，坚持网上听民声，网下解民忧，是贯彻落实习近平总书记关于走好新时期“网上群众路线”的有效举措。

　　这是弘扬沂蒙精神的创新实践。“党群同心、军民情深、水乳交融、生死与共”的沂蒙精神，是我们党践行群众路线的生动写照，其逻辑原点是一心为民，其核心是坚持以人民为中心的发展思想，把群众利益放在第一位，解决好为民办事问题。我们建立“12345·临沂首发”平台，就是要拓宽为民服务渠道，全心全意打造全方位、立体式网络便民服务平台，更好地从联系服务群众中践行宗旨，从宣传引导群众中获得动力，从组织凝聚群众中汲取智慧，从践行新时代沂蒙精神中凝聚千万老区人民干事创业的磅礴力量，通过受理群众反映问题，切实解决群众“急难愁盼”，进一步密切党群干群关系，发扬光大沂蒙精神。

　　这是转变干部作风的重要路径。“军民情深”的内涵，是党和人民军队作风建设的生动体现。“12345·临沂首发”平台，也是检验干部作风和各级党委政府治理能力的重要窗口和试金石。通过群众诉求，我们就能及时发现工作中的典型问题和深层次矛盾，真正扑下身子、沉到一线，同群众进行面对面、手拉手、心贴心的零距离接触，真切感受群众疾苦、真诚倾听群众呼声，摸透实情、找准问题，彻底解决群众最难办的事、该办不办的事、最不满意的事，倒逼干部增进群众感情、转变工作作风。

　　办好“12345”就是践行沂蒙精神。检验首发平台办得怎么样，首先得给群众服好务，关键要看群众满意度。从线上到线下，从虚拟到现实，面对群众诉求，只要我们始终把落实群众诉求作为第一要务，把提高群众满意率作为第一标准，真正听民声、解民忧、办实事，就一定能赢得人民群众的信任和支持。

　　本网评论员