“先扫描这个二维码，找到应用商城的“学习强国”下载下来，每天在上面学习很实用。”在黄山镇蒋史汪二村，网格员李洁刚刚忙完日常巡查上报事件工作，又赶忙来到村头防疫监测站点帮助村民下载学习强国软件，并耐心指导村民如何使用软件。

　　为打通服务群众的“最后一公里”，黄山镇全面实施网格化管理，辖区内有6个工作区、31个村居，根据地理位置和人口分布情况将辖区分为6个中网格，31个小网格和200个微网格，共有专职网格员31名，专业网格员109个，网格员就成为了其中极其重要的角色，负责着政策宣传、日常巡查、走访入户、信息汇报等工作，为群众解民忧暖民心，将群众的每件小事当成自己的大事来办。

　　脚步丈量网格 服务百姓“有心人”

　　和李洁一样，同为网格员，徐常政每天坚持用脚步丈量网格，他穿上蓝马甲、带上巡查日志，深入社区村居、家家户户，当好网格巡逻员、信息员、服务员，网格里的情况，徐常政张口就来。网格员徐常政在麻湖村日常巡查中，发现该村中心街上的网格光缆在线杆上脱落下来，徐常政考虑到脱落的光缆很有可能对来往的车辆和人员造成危险，便迅速将情况上报至镇指挥中心，并第一时间通知村委人员和附近群众，让村民在路过时注意安全。

　　经过区社会治理中心的处理之后，徐常政迅速和电信、移动两家公司黄山网点负责人进行确认对接，对脱落的网络光缆进行恢复，及时消除安全隐患。

　　冲锋疫情一线 筑防控“蓝色屏障”

　　自新冠肺炎疫情阻击战打响以来，在每个村居都活跃着“蓝马甲”，为村居疫情防控筑起一道坚实的“蓝色屏障”。

　　“来来来，请量下体温”，这话再寻常不过，在疫情防控期间，网格员王学孔早已不知说了多少遍。村居是疫情联防联控、群防群控的第一战线，也是做好“外防输入、内防扩散”的第一防线，网格员王学孔在做好自己本职工作的同时，每天都协助村里登记出入人员信息、做好疫情防控工作的宣传动员、劝离村里聚集人群等。有时遇到有人不配合，他耐着性子不厌其烦地一遍遍进行解释，安抚他们的焦躁的情绪，让他们积极主动的配合工作，后来都自觉自愿配合防控工作。

　　不仅是王学孔，还有更多的网格员“万众一心，众志成城”，用自己实际行动构筑起疫情防控的“蓝色”屏障。

　　暖情化解难题 助力企业复工复产

　　“这个人员喷雾消毒机配有红外热敏感应器，只要人员经过就可以进行喷雾消毒，，脚下是铺的棉毡垫子，上面也是有专用消毒液进行鞋底的消毒。”在临沂振跃塑业有限公司，网格员杨志迎和另外两名网格员正在检查企业安装的喷雾消毒机，了解他们企业疫情防控工作和复工情况。

　　临沂振跃塑业有限公司因为员工人数多，日常的喷洒消毒液不仅浪费时间和人力，也为了让企业提前复工复产，网格员们积极和企业负责人对接，帮助企业找到便捷有效的消毒措施，最终该企业确定用喷雾消毒机进行人员的消毒。“我们能够及时有效的做好防疫措施，真是很感谢网格员们的帮助，他们还经常来企业检查安全生产工作。”企业负责人杜振国说道。

　　一个口罩，一个蓝马甲，一本巡查日志就是他们的“标配”，他们冲锋在前，暖心服务，在自己的“一亩三分地”守护着群众，用真情服务温暖人心，用行动助力基层和谐。（张真真）