为提升行政审批服务文明水平，强化文明习惯养成，助力打赢疫情防控攻坚战。沂南县行政审批服务局组织广大干部职工开展《临沂市文明行为促进条例》学习宣传活动，以条例指导疫情期间行政审批工作。

　　一是组织窗口人员集中学习《条例》。将《条例》印发给全体工作人员进行自学，要求根据工作岗位谈体会。在自学基础上，利用微信工作群进行交流，安排专人对条例出台背景、条款内容进行详细讲解，领导带头谈体会，引导窗口人员将文明行为作为工作生活中的自觉行动。

　　二是深入宣传《条例》。在行政审批服务大厅入口处LED电子显示屏滚动播放《条例》宣传标语。在窗口设置文明志愿服务岗，为群众提供志愿服务，解答咨询。制作《条例》宣传二维码，向群众推介宣传，扩大《条例》宣传影响力。

　　三是组织积极践行《条例》。组建了以机关党员干部为主体的志愿服务队，由志愿服务队负责落实检测登记制度，对进入单位的工作人员和办事群众逐一登记，测量体温。设置安全等候区，明确指示安全距离，张贴简明“办事流程图”，每个办事服务区安排2名志愿者对办事群众进行“专人”引导，喷洒酒精，检查防护口罩等。同时，发挥窗口志愿服务人员的示范引领作用，提醒和劝阻不文明行为，倡导大家共同遵守《条例》，争做文明市民。（徐宁）