“说起她们啊，真是贴心！我年纪大了，儿女平常工作忙，离得又远，没办法事事照顾得到。多亏他们经常来看我，陪我拉呱，帮我干活，我打心眼里感激她们！”胡玉彩是张庄镇和庄村的一位八旬独居老人，一大早，她的家里就人来人往，热闹非凡。原来是“马上到”爱心志愿服务队的志愿者们来到她的家里，一边拉家常，一边帮忙收拾起了家中卫生。

　　整理床铺，清洗衣物，修剪花草，打扫卫生……志愿者们分工明确，娴熟地忙碌了一个多小时，老人家里顿时变得干净整洁、焕然一新。“她们每个星期都会过来帮我干活，这不，夏天来了，怕我嫌热，前几天还来帮我理了发。平常家里有什么事儿需要帮忙的，打一个电话马上就到了，方便得很！”胡玉彩老人高兴地说。

　　近年来，和庄村积极培育志愿服务文化，是临沂市倡树美德健康生活新方式的试点村庄，中华民族优秀传统美德和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在这里代代传承。面对村庄里老年人和留守儿童等弱势群体较多的现状，为更好地满足他们的生活需求，和庄村依托新时代文明实践站，以“服务百姓、志愿利他”为宗旨，打造了一支“马上到”爱心志愿服务队，为群众提供困难帮扶等志愿服务。

　　其实，“马上到”爱心志愿服务队原本叫作新时代文明实践志愿服务队，目前拥有队员32人，涵盖了水电工、理发师、家电维修、书法绘画等多个行业，他们中绝大部分是都是村里的党员和热心人士，可以随时为群众提供便利、多样的民生服务。平常，志愿者们实行轮班制度，谁家有事需要帮忙了，只需要一个电话招呼一声，他们便立即穿上“红马甲”，马上出现在群众身边。因此，老百姓们都亲切地称他们为“马上到”爱心志愿服务队。

　　村里的独居老人王玉珍，已九十岁高龄，平常腿脚不便，无法外出。疫情期间，恰逢老人生日，由于子女在外地无法回家为老人祝寿。得知此事后，为了不让老人内心感到有所缺憾，“马上到”志愿服务队的队员们带着蛋糕、寿面和寿画等礼物前来为老人祝寿，送上真挚祝福的同时帮助老人收拾家庭卫生，并通过聊家常的方式关怀他的生活和精神状态，老人备受感动。

　　“马上到”爱心志愿服务队自成立以来，就坚持将“群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里；群众需要什么，志愿服务就提供什么”作为第一要义，始终活跃在抗击疫情、防洪抗旱、环境整治、济危扶困等一线，先后开展志愿服务300余次，惠及群众580余人，倾力付出，倾情投入，推动构建和谐邻里关系，不断提升村庄文明程度。

　　在志愿者的带动下，和庄村的邻里感情更加深厚，关系更加和谐，在志愿服务的过程中潜移默化地播撒了文明的种子。“马上到”爱心志愿服务队也成为了装点和庄村的一道靓丽的红色风景线，是张庄镇打造村居志愿服务的文明样板。