4月7日上午，一位50多岁的群众把一面印有"大显工作素质高，便民服务快捷好"的锦旗送到兰陵县政务服务中心，对审批局帮办代办人员和不动产登记窗口工作人员帮办代办服务、延时服务表示感谢。

　　"我昨晚9点多专门从太仓赶回来，就是想当面向你们表示感谢，你们放弃中午休息时间，加班加点给我把证件办下来了，也了却了我多年的一桩心事......"，送锦旗的夏先生激动地说。

　　事情要回溯到3月30日，当天中午临近12点，兰陵县政务服务中心工作人员即将下班，一位脸色焦急的群众在咨询台询问房产证办理事宜，经询问得知该群众是兰陵县本地人，长居江苏太仓做生意，计划下午返回太仓，希望走之前能尽快把房产证办下来。咨询台工作人员和不动产登记窗口工作人员了解情况后，本着特事特办的原则，开通绿色通道，主动延时为群众服务。由于群众对业务办理流程不熟悉，部分材料复印件未准备，县行政审批服务局1名工作人员主动加班为群众复印补齐所需材料，不动产登记窗口工作人员也放弃午饭和午休时间，延时为群众办理。半小时后，群众拿到了期待已久的不动产登记证，这时已经是12:40分。

　　"回太仓这几天，我一直为咱们兰陵县政务大厅的服务质量点赞，太感谢你们了，为我节省了来回奔波的时间。"夏先生离开时，还一直竖着大拇指表示感谢。（李莹莹）